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對人力資源外包產生的誤區

責任編輯:   發布時間:2018-03-07 17:17:06   點擊數:

有人說:人力資源外包損害了員工的利益 

   很多企業都采用了人力資源外包公司提供的勞務派遣服務。根據人社部統計數據,我國目前有勞務派遣員工6000萬左右。國有企業、事業、機關單位大量存在勞務派遣員工,部分央企、國企甚至有超過2/3的員工屬于勞務派遣工。 
  人力資源外包公司和勞務派遣員工簽訂勞動合同,并且管理他們;實際用工企業只負責支付報酬和中介服務費等費用。由于和正式員工相比,勞務派遣員工的福利待遇一般偏低,所以外界認為人力資源外包損害了這些員工的利益,不合法。 
  “人力資源外包損害了員工的利益”這一說法有失偏頗。為什么這么說呢?有需求才有市場。并不是有了人力資源外包公司才出現勞務派遣員工這一特殊工種,而是社會、市場、企業有這種需求才催生出人力資源外包公司的勞務派遣服務。很多企業由于在用人方面受到人員編制和人工成本的限制,無法滿足實際用工需求,選擇人力資源外包可以解決人員勞動合同合規問題,也能滿足企業的用工需求。例如,1998年我國央企在冊職工有3000萬人,隨著國有企業改革的深化,央企職工總數被銳減到1000萬人。政策需要減少央企的編制員工數量,但是企業又需要用人,這個矛盾怎么解決?于是勞務派遣員工填補了這個缺口,使得企業得到符合數量要求的員工,社會人員也得到了需要的工作。社會上很多企業已經使用了勞務派遣員工,如果說這損害了員工利益,要嚴格按照同工同酬等勞動法規用工,這些企業迫于經濟壓力和發展需求,肯定要減少用工,如此就會給社會帶來一些就業壓力,對整個社會的穩定不一定是有利的。 
  其實,在人力資源外包市場,為了長遠的發展,很多有責任感、講良心、有遠見的人力資源外包公司都在努力積極地為其派遣員工謀福利,爭利益,給予派遣員工關懷和幫助,用工單位也盡量在配合,以使他們開心工作、健康生活。可以說,勞務派遣幫助社會解決了很多人的就業難題。 西寧勞務派遣公司 

 
有人說:人力資源外包的功能僅僅是節省成本 
  幫助企業節約用于人力資源管理方面的時間和成本,這是很多人力資源外包公司的服務宗旨,這個說法是正確的,但是很多企業卻誤認為:進行人力資源外包僅僅是為了節省成本。 
  誠然,人力資源外包專業機構通過資金、技術、人力集中形成規模優勢,避免企業在人力資源管理方面自建相關費用投資(外包比自建在成本上可以節省50%),降低了企業的運營成本;也降低了用工成本。然而,人力資源外包僅僅是為了幫助企業節省成本嗎?答案是否定的。 
  人力資源外包機構專業地幫助企業打理人力資源相關事務,將大大提高企業的經營效率(在運營的效能和質量方面可以節省50%),優化勞動力配置。 
  如果企業進行人力資源外包僅僅是為了節省成本,如一味想著削減派遣員工薪酬福利標準來降低用工成本,必然會造成這部分員工的不滿,進而是怠慢工作,甚至罷工、辭職,如此一來,企業用于招聘和更換員工的隱形成本將大大增加,并且,這樣一來也不利于企業內部良好的文化氛圍、員工凝聚力和向心力、員工忠誠度的形成和強化。員工人均產出率低了,企業發展必受限制。企業和員工是一體的,企業不能一味壓榨剝削員工。西寧勞務派遣公司 
  但是如果企業正確認識到人力資源外包并非僅僅是為其節省成本,對其恰當運用,企業就會如虎添翼,增強自身的核心競爭力。 


有人說:人力資源外包不安全 
  目前,國內很多企業出于風險防范和保守商業機密的考慮,認為招聘、培訓、繳納社保等實施外包是可以的,而對于薪酬管理、績效管理、人力資源規劃等人力資源管理的核心內容則認為是不可觸摸的“禁區”,是堅決不允許外包的,害怕數據和秘密泄露于公共領域,造成不可預測的損失。實際上,這種想法是相當片面的,也是落后于國際同行的。根據美國Gartner公司的調研顯示,2006年末,亞太地區現有以及正在規劃的人力資源外包職能中,41.8%的企業選擇了招聘與培訓外包,27.3%的企業選擇了績效管理外包,20%的企業選擇了薪酬管理外包,10.9%的企業選擇了人力資源戰略外包。只要在外包前,全方面地了解人力資源外包公司,簽署保密協議,訂立風險責任追究制,企業完全可以依據自身戰略發展需要和內部人力資源管理實力的強弱,有選擇的把招聘、培訓、檔案管理、工資發放等事務性、社會性的人力資源管理業務外包出去,也可以策略性地將人力資源規劃、績效管理、薪酬管理等高難度、高專業化的職能進行外包。 
  由于服務和信譽具有無形性,無從考證,如何選擇值得信任的人力資源外包公司呢?這需要深入了解,細致思考。一般來說,先要看這個外包公司的企業文化和經營理念如何,它是否把誠信、真誠放在第一位?在行業內的口碑如何?是否有沒有擔當,只知推卸,不講誠信的不良經歷?如果有,最好不要選擇這樣的公司冒險。 


有人說:人力資源外包公司是黑心公司 
  目前,中國的人力資源外包行業發展比較迅速。在經濟發達地區,不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規模和數量的人力資源外包公司。由于數量巨大,免不了出現魚龍混雜的現象:有些人力資源公司不具備相關資質,也沒有統一的執行標準和國際質量認證,因而提供的服務不專業,濫竽充數,破壞了人力資源行業公司的形象和信譽。但是,擁有合法執照和運營資質,誠信、專業、高效,注重與客戶溝通交流共同解決問題,實現多贏局面的人力資源外包公司也不在少數。 西寧勞務派遣公司 
  如何在良莠不齊的市場中選擇優秀的服務商呢?除了價格外,應當從公司實力、客戶群體、專業背景、客戶口碑等方面綜合了解,針對所要進行外包的內容,選擇專業可靠的服務商。特別是客戶口碑,作為在傳統的信息渠道的補充是非常有幫助的。通過曾與服務商合作過的客戶的反映,可以更加客觀地了解該服務商的水平資質。企業的項目負責人(通常是人力資源部專人負責)必須在服務機構調研、選擇時考慮周全,盡量選擇實力雄厚、講誠信、通過國際質量認證(ISO)、擁有在全國32個省,多個城市代理社會保險的全國性服務網絡、服務流程統一標準、公司歷史較長、有本行業企業服務的豐富經驗、在合作的內容上具有專長、以及客戶評價良好的服務商。在與服務商簽訂合同時,也要特別注意考慮來自服務商方面的風險問題,在外包項目預期效果、階段考核、信息安全、損失賠償等方面的條款應當明確詳細。 
  伴隨著中國經濟的高速發展,企業對人力資源外包服務的需求相應增長。目前,83%的中國企業把一項或多項人力資源職能外包出去,只有17%的企業依然在內部執行所有的人力資源職能。人力資源外包的項目主要包括:勞務派遣、代繳社保、薪酬外包、補充福利、代理招聘、員工培訓、績效管理、人力資源規劃等。 
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